Uu­ti­nen

Nos­to­ja Pa­ras­ta ideaa -​julkaisusta

Julkaistu 8.1.2024

Jul­kai­sem­me al­ku­vuo­den ai­ka­na WinNovan vii­mei­sim­män Pa­ras­ta ideaa -​lehden ar­tik­ke­lei­ta www-​sivujen uu­ti­sis­sa.

Tämän lin­kin kaut­ta voit tu­tus­tua koko Pa­ras­ta ideaa 2023 -​​julkaisuun(avau­tuu uu­teen ik­ku­naan, siir­ryt toi­seen pal­ve­luun)

Opin­to­toi­mis­tot toi­min­tan­sa ke­hit­tä­ji­nä

Opin­to­hal­lin­to ja tie­to­pal­ve­lut -​yksikön tär­kein teh­tä­vä tu­ki­pal­ve­lui­den roo­lis­sa on tukea or­ga­ni­saa­tion ydin­toi­min­taa, jossa kai­ken kes­kiös­sä ovat mei­dän tär­keim­mät asiak­kaam­me eli opis­ke­li­jat.

Opin­to­toi­mis­to­jen asia­kas­pal­ve­lun ny­ky­ti­laa läh­det­tiin tun­nis­ta­maan asia­kas­ky­se­lyn avul­la. Pal­ve­lun laa­tua ke­hi­tet­tiin tun­nis­ta­mal­la asiak­kuuk­sia, kir­kas­ta­mal­la hyvän asia­kas­pal­ve­lun kri­tee­rei­tä sekä sa­noit­ta­mal­la pal­ve­lu­lu­paus­ta, jolla asiak­kai­den tar­pei­siin voi­daan vas­ta­ta.

Opin­to­toi­mis­tos­ta saat asia­kas­pal­ve­lua am­mat­ti­tai­dol­la!

Opin­to­toi­mis­to­jen asia­kas­pal­ve­lun ke­hit­tä­mis­pro­ses­sis­sa tär­ke­ää oli yh­tei­set kes­kus­te­lut työyh­tei­sön toi­min­ta­ta­vois­ta sekä pal­ve­lu­neu­vo­jan roo­lis­ta.

Kou­lu­tus­tar­jon­nan toi­min­ta­mal­lin ke­hit­tä­mi­nen

WinNovan kou­lu­tus­pal­ve­lui­den ja opis­ke­li­ja­pal­ve­lui­den hen­ki­lös­tö ko­koon­tui yh­tei­ses­sä kou­lu­tus­päi­väs­sään viime ke­vää­nä ope­tuk­sen ja oh­jauk­sen ky­sy­mys­ten ää­rel­le; päi­vän ai­ka­na pu­hut­tiin pe­da­go­giik­kaa ja poh­dit­tiin pe­da­go­gii­kan ny­ky­ti­laa ja tu­le­vai­suu­den suun­taa.  Li­säk­si jo­kai­nen pääsi vas­taa­maan it­se­näi­ses­ti pe­da­go­gi­sia lin­jauk­sia kar­toit­ta­nee­seen ky­se­lyyn, johon saa­tiin hui­keat 320 vas­taus­ta!

WinNovan opetus-​ ja oh­jaus­hen­ki­lös­tö tun­nis­taa ja käyt­tää jo nyt var­sin mo­ni­puo­li­ses­ti eri­lai­sia pe­da­go­gi­sia me­ne­tel­miä. Hy­väk­si ha­vait­tu­ja pe­da­go­gi­sia rat­kai­su­ja ovat muun muas­sa verkko-​opetuksen eri­lai­set to­teu­tus­ta­vat, ope­tus­ti­lan­tei­den vi­deoin­ti ja/tai muun vi­deo­ma­te­ri­aa­lin hyö­dyn­tä­mi­nen sekä kään­tei­nen op­pi­mi­nen. Winnovalainen pe­da­go­gi­nen pro­ses­si on pää­piir­teis­sään var­sin hyvin hal­lin­nas­sa: kou­lu­tus­ten ta­voit­teet käy­dään kat­ta­vas­ti läpi opis­ke­li­joi­den kans­sa, HOK­Sit laa­di­taan oh­jeis­tuk­sen mu­kai­ses­ti ja opet­ta­jil­la on pe­da­go­gi­nen au­to­no­mia ope­tuk­sen to­teut­ta­mi­seen. Ke­hi­tet­tä­vää on edel­leen mo­ni­puo­lis­ten pe­da­go­gis­ten rat­kai­su­jen suun­nit­te­lus­sa sekä verkko-​opetuksen edel­lyt­tä­mäs­sä pe­da­go­gi­ses­sa ja tek­ni­ses­sä osaa­mi­ses­sa. Tuek­si tar­joam­me mo­ni­puo­li­sen kat­tauk­sen eri­lai­sia mah­dol­li­suuk­sia oman pe­da­go­gi­sen osaa­mi­sen ke­hit­tä­mi­seen. 

Pe­da­go­gi­set ja toi­min­nal­li­set va­lin­nat -​strategiakokonaisuus on yksi me­neil­lään ole­van stra­te­gia­kau­den mer­kit­tä­vis­tä ko­ko­nai­suuk­sis­ta. Tällä työs­ken­te­lyl­lä saam­me koos­tet­tua teh­dyt ko­ko­nai­suu­det yh­tei­siin kan­siin. Li­säk­si mer­ki­tyk­sel­lis­tä on, että laa­jal­la hen­ki­lö­kun­nan si­tou­tu­mi­sel­la ko­ko­nai­suut­ta työs­te­tään yh­des­sä. Se jo it­ses­sään on tär­keä ja yh­tei­söl­li­nen ko­ke­mus.