Siir­ry si­säl­töön

WinNovan hen­ki­lös­tö­ta­ri­nat: Opis­ke­li­ja­pal­ve­lu­jen joh­ta­ja Fia Heino

Ke­vään 2023 ai­ka­na WinNovan www-​sivuilla jul­kais­taan hen­ki­lös­tö­ta­ri­noi­ta winnovalaisista. Seu­raa­vak­si esit­te­ly­vuo­ros­sa on opis­ke­li­ja­pal­ve­lu­jen joh­ta­ja Fia Heino Rau­mal­ta.

Fia Heino on ylpeä oman opis­ke­li­joi­ta tu­ke­van tii­min­sä osaa­mi­ses­ta 

Opiskelijapalvelujen johtaja Fia Heino Tiedepuiston käytävällä.

Ny­kyi­sin opis­ke­li­ja­pal­ve­lu­jen joh­ta­ja­na toi­mi­va Fia Heino on työs­ken­nel­lyt WinNovassa sen alus­ta al­kaen eli vuo­des­ta 2010. Fian työ­ura ope­tusa­lal­la alkoi jo vuon­na 1993, jol­loin hän opet­ti sai­raan­hoi­ta­jia ja ter­vey­den­hoi­ta­jia. 2000-​luvulta asti hän on ollut ke­hit­tä­mäs­sä Rau­mal­le opis­ke­lu­huol­lon ja eri­tyi­sen tuen toi­min­taa.  

Opis­ke­li­ja­pal­ve­lu­jen joh­ta­jan vas­tuu­alue kat­taa koko WinNovan ja Fial­la onkin työn­te­ki­jöi­tä kai­kis­sa WinNovan toi­mi­pis­teis­sä. Hänen vi­ral­li­nen työ­pis­teen­sä on Rau­mal­la, mutta Fia on usein nähty winnovalainen myös Po­ris­sa. Omas­ta mie­les­tään Lai­ti­las­sa ja Ul­vi­las­sa tulee käy­tyä liian har­voin ja siitä hä­nel­lä it­sel­lään onkin vä­lil­lä hiu­kan huono oma­tun­to.  

Mil­loin ja miten aloi­tit työs­ken­te­lyn WinNovassa? 

Minut va­lit­tiin WinNovan opis­ke­li­ja­pal­ve­lu­pääl­li­kök­si ja teh­tä­vä­ni oli luoda uusi opis­ke­li­ja­pal­ve­lu­jen yk­sik­kö, mikä oli sii­hen ai­kaan aika mo­der­ni aja­tus. Työs­ken­te­ly oli heti alus­ta al­kaen kovin in­ten­sii­vis­tä, koska piti ra­ken­taa pe­rus­ra­ken­teet, uudet teh­tä­vän­ku­vat toi­mi­joil­le, pal­jon eri­lai­sia oh­jei­ta opis­ke­li­ja­pal­ve­lu­jen eri osa-​alueisiin ym.  

Töitä oli pal­jon, mutta uusi yk­sik­kö saa­tiin käyn­tiin ja opis­ke­li­ja­pal­ve­lut onkin ollut alus­ta asti WinNovan kes­kiös­sä ja meil­lä on ollut tär­keä rooli tu­ke­mas­sa kou­lu­tus­pal­ve­lu­ja.  Opis­ke­li­ja­pal­ve­lut ovat mo­ni­puo­lis­tu­neet WinNovan al­kua­jois­ta al­kaen ja toi­min­ta on ny­ky­ään am­mat­ti­mai­sem­paa, mitä sil­loin alus­sa oli. Uusia työ­teh­tä­viä on tul­lut lisää mat­kan var­rel­la.  

Opis­ke­li­ja­pal­ve­lu­jen ta­voi­te on alus­ta asti ollut sel­keä: Saam­me op­pi­lai­tok­seen ha­ki­joi­ta, edis­täm­me opis­ke­li­joi­den opin­to­ja ja var­mis­tam­me hei­dän työl­lis­ty­mi­sen­sä tai jatko-​opintoihin siir­ty­mi­sen val­mis­tu­mi­sen jäl­keen. Mi­kä­li haas­tei­ta tulee mat­kal­la, niin sil­loin tar­joam­me mo­niam­ma­til­li­ses­ti oh­jaus­ta ja tukea.  

Oma ny­kyi­nen työn­ku­va ja mil­lais­ta eri­tyis­osaa­mis­ta koet it­sel­lä­si ole­van?  

Opis­ke­li­ja­pal­ve­lu­jen joh­ta­jan teh­tä­vä­nä on joh­taa WinNovan opis­ke­li­ja­pal­ve­lu­jen ko­ko­nai­suut­ta, mikä kat­taa oh­jaus­pal­ve­lu­jen, ura­pol­ku­pal­ve­lu­jen ja opis­ke­lu­huol­lon ko­ko­nai­suu­den. 

Vas­tuu­alu­ee­see­ni liit­tyy monia kes­kei­siä pro­ses­se­ja, jotka kul­ke­vat läpi or­ga­ni­saa­tion mat­rii­sis­sa.  Li­säk­si teen pal­jon mo­nia­lais­ta ver­kos­to­työ­tä eri kou­lu­tuk­sen jär­jes­tä­jien, kun­tien ja jat­kos­sa hy­vin­voin­tia­lu­een kans­sa. Op­pi­vel­vol­li­suus­asiat ovat ol­leet myös iso osa työ­tä­ni vii­mei­set kaksi vuot­ta. Toi­min Sa­ta­kun­nan ni­vel­vai­heen työ­ryh­män pu­heen­joh­ta­ja­na, jossa kes­kiös­sä on TUVA-​koulutus, eri­tyi­nen tuki ja op­pi­vel­vol­li­set.  Li­säk­si olen myös mu­ka­na WinNovan ku­rin­pi­to­jaok­ses­sa, jossa kä­si­tel­lään vä­lil­lä haas­teel­li­sia­kin opiskelija-​asioita.  

Mie­les­tä­ni mi­nul­la on laa­jaa osaa­mis­ta am­ma­til­li­ses­ta kou­lu­tuk­ses­ta ja eri­tyi­ses­ti kou­lu­tuk­sen lain­sää­dän­tö, opis­ke­li­jan oh­jaus, eri­tyi­so­pe­tus, opis­ke­lu­huol­to ja sii­hen liit­ty­vä mo­nia­lai­nen ver­kos­to­työ ovat vah­vuuk­sia­ni. Opis­ke­li­ja­pal­ve­luis­sa tar­vi­taan osaa­mis­ta laa­jois­ta ko­ko­nai­suuk­sis­ta, mutta myös tark­ko­ja fak­to­ja mm. opis­ke­li­jan oi­keuk­siin ja vel­vol­li­suuk­siin liit­tyen. 

Mitä omas­sa tii­mis­sä­si puu­hail­laan? 

Toi­min esi­hen­ki­lö­nä oh­jaus­pal­ve­luis­sa ja yk­si­kös­sä­ni on 19 työn­te­ki­jää. 

Opinto-​ohjaajat muo­dos­ta­vat oman tii­min ja he kä­sit­te­le­vät ja ke­hit­tä­vät opinto-​ohjaukseen liit­ty­viä si­säl­tö­jä. He toi­mi­vat myös oh­jaus­pal­ve­lu­vas­taa­vi­na ja or­ga­ni­soi­vat muun muas­sa HOKS-​seurantakokouksia omil­la aloil­laan. Nämä HOKS-​seurantakokoukset ovat tu­los­ta opinto-​ohjaajien te­ke­mäs­tä ke­hit­tä­mis­työs­tä. Opinto-​ohjaajat oh­jaa­vat opis­ke­li­joi­ta ja pyr­ki­vät var­mis­ta­maan heil­le par­haan mah­dol­li­sen opis­ke­lu­po­lun, johon tar­vi­taan tii­vis­tä yh­teis­työ­tä vas­tuu­opet­ta­jien kans­sa. Oh­jaus­pal­ve­luis­sa on 16 opinto-​ohjaajaa.  

Opinto-​ohjaajat te­ke­vät pal­jon yh­teis­työ­tä opis­ke­lu­huol­lon toi­mi­joi­den sekä eri­tyi­so­pet­ta­jien kans­sa. Ku­raat­to­rit, ter­vey­den­hoi­ta­jat, psy­ko­lo­git ja eri­tyi­so­pet­ta­jat ovat mu­ka­na monen opis­ke­li­jan opis­ke­lun tu­ke­mi­ses­sa.  

Li­säk­si opis­ke­li­ja­pal­ve­lu­jen koor­di­naat­to­rit ja Ura­pol­ku­pal­ve­lu­jen pal­ve­lu­pääl­lik­kö muo­dos­ta­va OK-​tiimin, jonka teh­tä­vä­nä on koor­di­noi­da WinNova-​tasolla oh­jaus­pro­ses­sien ko­ko­nai­suut­ta (opinto-​ohjaus, opis­ke­li­ja­toi­min­ta, uraoh­jaus, ei vie­ras­kie­lis­ten oh­jaus ja eri­tyi­nen tuki ja oh­jaus). Kun on eri am­mat­ti­ryh­miä oh­jaa­mas­sa opis­ke­li­joi­ta, pitää var­mis­taa, että eri oh­jaus­toi­mi­joi­den ja kou­lu­tus­pal­ve­lui­den yh­teis­työ sujuu.  

Olen aina ollut ylpeä opis­ke­li­ja­pal­ve­luis­ta ja työn­te­ki­jöi­den osaa­mi­ses­ta. 

Miten WinNovan arvot (yh­teis­työ, ke­hit­tä­mi­nen, tur­val­li­suus, pal­ve­lu ja ih­mis­lä­hei­syys) nä­ky­vät työs­sä­si ja omas­sa te­ke­mi­ses­sä? 

WinNovan arvot so­vel­tu­vat kuin nappi sil­mään omaan työ­hö­ni. Opis­ke­li­ja­pal­ve­lu­jen läh­tö­koh­dat ovat juuri nois­sa ar­vois­sa ja it­se­kin pyrin te­ke­mään työ­tä­ni nii­den mu­kaan.  Opis­ke­li­ja­pal­ve­luis­sa ei tehdä asioi­ta yksin vaan yh­teis­työs­sä aina jon­kun kans­sa. Täh­tääm­me sii­hen, että kai­kil­la olisi tur­val­lis­ta opis­kel­la WinNovassa ja ha­luam­me pal­vel­la kaik­kia ih­mis­lä­hei­ses­ti. Ke­hit­tä­mi­nen on ollut aina mei­dän toi­min­nas­sam­me mu­ka­na.  

Miten ke­hi­tät it­seä­si ja omaa osaa­mis­ta­si? 

Työ edel­lyt­tää jat­ku­vaa uusiu­tu­mis­ta ja it­sen­sä ke­hit­tä­mis­tä. Omas­sa työs­sä pitää huo­leh­tia itse subs­tans­siin liit­ty­väs­tä osaa­mi­ses­ta ai­na­kin jol­lain ta­sol­la sekä esi­hen­ki­lö­työs­sä­kin on hyvä it­se­ään ke­hit­tää. Kou­lu­tuk­set/webinaarit, tu­tus­tu­mi­set mui­den op­pi­lai­tos­ten käy­tän­töi­hin, yh­teis­työ kol­le­goi­den kans­sa ym. ovat esi­merk­ke­jä, miten ke­hi­tän osaa­mis­ta­ni. Li­säk­si omas­ta hy­vin­voin­nis­ta tulee huo­leh­tia, jotta yli­pää­tän­sä jak­saa pysyä mu­ka­na alati muut­tu­vas­sa työ­elä­mäs­sä. It­se­kin olen li­sän­nyt lii­kun­taa vii­koit­tai­seen ka­len­te­rii­ni. Jo­kai­nen on vas­tuus­sa oman osaa­mi­sen ke­hit­tä­mi­ses­tä ja itse olen ko­ke­nut juuri sen tuo­van mo­ti­vaa­tio­ta työn te­ke­mi­seen.  

Mitä WinNovan slo­gan Suun­ta eteen­päin mer­kit­see si­nul­le? 

Aina on hyvä mennä eteen­päin, eikä jäädä mu­reh­ti­maan men­nei­tä. Eilen oli eilen ja huo­men­na on taas uusi päivä. Pit­kän työ­ura­ni ai­ka­na olen op­pi­nut yhä enem­män toi­mi­maan näin, muu­ten työ olisi liian kuor­mit­ta­vaa.  

Mikä työs­sä­si mo­ti­voi sinua jak­sa­maan päi­väs­tä toi­seen? 

Hyvä työyh­tei­sö on tär­keä voi­ma­va­ra. Li­säk­si työni pää­mää­rä mo­ti­voi minua, pyr­ki­mys on aina aut­taa opis­ke­li­jaa. Saan tehdä sel­lais­ta työtä, minkä koen ar­vok­kaak­si.